TOOLS / 工具中心
速搏看台工具中心
开赛前十分钟想弄清双方阵容，走进场馆想确认看台入口，比赛结束后想回看那几段集锦——速搏看台把这几件事分别做成了可以直接打开的工具。你在哪个环节，就从哪个入口进去，不必在一个页面里反复找。
四类工具，各管一段观赛时间
先想清楚眼下要办的是哪件事，选入口会比逐个翻页快得多。
按日期和项目翻赛程，几十场收窄成你要看的那几场
足球和篮球两类联赛都收在同一份日历里。先圈定日期，再点项目，剩下的就是当天真正和你有关的场次。看完比赛想回头找片段，集锦按比赛日归档，位置和赛程一一对得上。
- 覆盖两类共 12 项联赛，按比赛日排列
- 日期与项目两个条件同时收窄结果
- 视频集锦按比赛日归档，赛后当晚可看
屏幕够宽，赛程、阵容和交手记录能同时摊开
离比赛还有十分钟，打开的往往是电脑。多栏面板把这一天要看的场次、双方阵容和过去几个赛季的交手结果并排放着，不用来回切换标签。本赛季的内容已经更新到第 28 轮。
- 多栏数据面板，单场信息一屏读完
- 阵容在开赛前十分钟更新到位
- 历史交锋保留近 5 个赛季
人已经在场馆附近，信息得跟得上脚步
手机屏幕能放的东西不多，所以场馆入口、看台分区和现场提示被放在同一页，往下滑就是帮助文档。找不到检票口或者临时改了通道，不用退出去重新找入口。
- 与 46 家场馆保持信息协作
- 每个比赛日前完成一次场馆信息巡检
- 帮助文档入口与场馆信息同栏直达
卡住了，先翻文档，多数问题三步之内能解开
操作说明按你要办的事分组，从不清楚该点哪里，到现场找不到对应的看台，都能找到对应的那一条。实在没有答案，反馈通道会接住。
- 按开赛前、观赛中、赛后三个阶段组织
- 五类任务分组，先选场景再看步骤
- 客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复
桌面端速搏体育观赛：开赛前十分钟，该看的都在一屏
适合坐下来认真看一场的人。窗开得够宽，信息就摆得够全。
比赛还有十分钟开始，你打开电脑，先看到的不是一屏推荐，而是今天所有场次的进度条。点进正在关注的那一场，阵容、交手记录和同日其他比赛的结果就在两侧，视线不用离开屏幕。
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先在日历上定位今天
足球和篮球的同日场次一并列出，还没开始的排在最上面，已经结束的标出比分和集锦入口。
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进入单场，看双方阵容
赛前十分钟，双方名单在面板里更新到位，位置和号码并排，方便你快速对上人。
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顺手翻一眼历史交锋
近 5 个赛季的交手结果列在阵容下方，比分和主客场一目了然。
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赛后回到同一处看集锦
比赛日当晚完成归档，下一场开始之前，你想回看的那几段就已经在里面。
移动端场馆信息：站在入口前，知道往哪走
到场之后的几分钟最需要答案，页面就得短、直、能单手操作。
走进场馆附近，人开始找方向。这时候打开手机，最想知道的是从哪进、往哪层走、临时有没有改道。移动端把这些放在一个页面里，底部导航栏同时留了帮助文档的入口，遇到设备或票务相关的问题不用退出去重搜。
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入口
按票面对应分区给出方向
输入看台编号，页面直接告诉你最近的入口在哪个方向，省去在广场上绕圈。
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看台
分区编号和楼层一起给出
编号、楼层、相邻通道并列显示，走到哪一段都能对上自己手里的票。
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提示
现场临时调整同步更新
安检口移位、通道临时封闭这类变动，随场馆信息一起刷新，不会让你走到封住的门口。
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文档
问题答不上来就往下走一步
同一条导航栏里就是帮助文档，按任务分类排好，找答案不用换页面。
速搏体育赛事日历：先筛条件，再看场次
不确定今晚有什么可看的时候，从项目开始筛最快。
- 第 28 轮 足球 赛前十分钟阵容更新到位，同屏可查近 5 个赛季交手结果。
- 第 28 轮 篮球 赛果与集锦在比赛日当晚归档，第二天打开就能回看。
- 第 29 轮 足球 桌面端多栏面板同时展开当日全部场次，进度一眼看完。
- 第 29 轮 篮球 移动端可直接跳到场馆信息，确认完看台再回来继续翻赛程。
- 第 30 轮 足球 提前标记关注的场次，开赛前进入单场视图查看阵容变化。
集锦库已归档超过 4200 条比赛日片段，按比赛日排列，和日历上的场次一一对应。
速搏体育帮助文档：按你要办的事找答案
展开你遇到问题的那一类，步骤按顺序写，照着做就行。
01开赛准备
比赛开始前把设备和入口确认一遍，多数临场问题在这一步就能避免。
- 提前十分钟打开单场页面，确认阵容栏已经更新到最新一轮。
- 把关注的场次标在日历上，赛前提醒会带着入口一起出现。
- 电脑端建议提前打开，多栏面板加载完成后切换场次更快。
02设备与入口
页面打不开、数据不刷新、某个栏位显示不全，按这个顺序排查。
- 先把浏览器升级到最新两个大版本，再重新打开页面。
- 窗口太窄时，桌面端的多栏面板会自动收成单栏，把窗口拉宽即可恢复。
- 移动端保持默认缩放比例，其他设置可能让场馆卡片排版错位。
03场馆导航
到了现场找不到位置，先看票面，再看场馆信息页。
- 用票面上的分区编号在移动端查询入口方向，编号与楼层会一起给出。
- 遇到通道临时封闭，页面上的现场提示会同步更新，以最新一条为准。
- 场馆动线图从入口画到座位区，中途的安检与检票位置都标了出来。
04数据说明
哪项信息什么时候更新，看这里就不会反复刷新等结果。
- 阵容在开赛前十分钟集中更新，之前显示的是上一轮的名单。
- 比分随比赛进程刷新，赛果在比赛日当晚完成归档。
- 历史交锋保留近 5 个赛季，更早的记录不再展示。
05反馈
文档里没有的情况，交给反馈通道处理，带上这几项能更快定位。
- 写清楚是在哪一端遇到的：电脑端页面还是手机端场馆信息。
- 附上大致时间和你正在查看的场次轮次。
- 场馆信息有误时，说明是入口、看台还是现场提示哪一项对不上。
还没找到答案？走反馈通道，或在工作日 9:00-18:00 之间发邮件到客服邮箱。
设备兼容与版本更新
两端都跟到了本赛季第 28 轮，先确认你的浏览器在支持范围内。
| 使用端 | 支持范围 | 主要用途 | 遇到问题怎么办 |
|---|---|---|---|
| 电脑端 | Chrome、Edge、Safari 的最新两个大版本 | 赛程筛选、阵容查看、历史交锋、集锦回看 | 升级浏览器后重开页面，多栏面板会自动恢复 |
| 手机端 | 主流移动浏览器的最新两个大版本 | 场馆入口、看台分区、现场提示与帮助文档 | 保持默认缩放，刷新后重新进入场馆信息页 |
| 窄窗口 | 桌面端窗口宽度不足时 | 多栏数据面板自动收为单栏排列 | 拉宽窗口或全屏，即可回到多栏视图 |
最近几次版本更新
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本赛季
观赛页更新至第 28 轮，集锦按比赛日归档，赛果当晚完成入库。
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2024
移动端把场馆信息与帮助文档合并到同一导航栏，现场查阅少跳一次页面。
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2021
桌面端观赛工作台上线，赛程、阵容与历史交锋改为多栏并排展示。
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2017
首个赛季页面投入使用，赛事日历成为此后各个版本的共同主轴。